Conditions Générales de Vente

1. Présentation de l'entreprise

Elégancia Accessoires est une entreprise artisanale spécialisée dans la création de bijoux et accessoires de mariage faits main. Située à Mont-Saint-Aignan près de Rouen en Normandie, notre entreprise propose des créations uniques et personnalisées pour votre grand jour.

2. Champ d'application

Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) s'appliquent à toutes les ventes conclues sur le site Internet https://elegancia-accessoires.com/, entre Elégancia Accessoires et les clients.

3. Produits

Les produits proposés sont des bijoux et accessoires de mariage faits main. Chaque pièce étant réalisée artisanalement, de légères variations peuvent exister par rapport aux photos présentées sur le site.

4. Commandes

Pour passer commande, le client doit suivre le processus de commande en ligne sur la plateforme Shopify. La confirmation de la commande implique l'acceptation des présentes CGV.

5. Prix

Les prix sont indiqués en euros, toutes taxes comprises ( en France Métropolitaine ). Les frais de livraison sont en sus et clairement indiqués avant la validation de la commande.

6. Paiement

Le paiement s'effectue en ligne via la plateforme sécurisée de Shopify. Les moyens de paiement acceptés sont indiqués lors du processus de commande.

7. Délais de fabrication et livraison

Le délai de fabrication actuelle est de 5 à 10 jours ouvrés.

La livraison s'ajoute à ce temps de fabrication.

8. Droit de rétractation

Conformément à la législation en vigueur, le client dispose d'un délai de 14 jours à compter de la réception du produit pour exercer son droit de rétractation.

A noter que pour des questions d'hygiène, les boucles d'oreilles ne sont ni reprises, ni échangées.

9. Propriété intellectuelle

Tous les éléments du site Elégancia Accessoires sont et restent la propriété intellectuelle et exclusive de l'entreprise. Toute reproduction, exploitation, ou utilisation à quelque titre que ce soit est strictement interdite.

10. Protection des données personnelles

Les données personnelles collectées lors de la commande sont nécessaires au traitement de celle-ci. Elles sont traitées conformément au RGPD.

11. Modalités de paiement

Le règlement des commandes s’effectue carte bancaire, virement bancaire, Paypal et Paypal en 4 paiements,  Klarna en 3 fois sans frais.

Lors de l’enregistrement de la commande, l’acheteur doit payer la totalité de la commande ou en plusieurs fois avec le moyen de paiement sécurisé Klarna ou Paypal en 4X.